청소인력까지 줄여버린 일론 머스크 (트위터)

 

전 세계 SNS 중 Facebook과 탑을 겨루던 트위터의 추락이 어디까지 이어질지 궁금한 요즘입니다.

일론 머스크가 트위터를 인수한 후 대대적인 정리해고에 청소 인력과 비품비까지 대폭 줄이는 바람이 그 여파가 지금에서야 나타나고 있습니다. 일론 머스크 트위터 최고경영자(CEO)는 정리해고 후, 회사 건물을 청소해주는 청소인력과의 계약도 중단해 버렸다고 합니다. 현재 트위터 본사가 위치한 곳은 미국 샌프란시스코며 청소인력이 감당하기 버거운 쓰레기들이 발생하여 트위터 본사 건물에서 악취가 진동한다는 신고가 끊이지 않는다고 합니다. 물론 지속적인 주변의 신고 덕분에 언론에서 이 일을 다뤄지며 앞으로 이를 해결할만한 방안을 일론 머스크가 실행하지 않을까 싶습니다.  

악취가 얼마나 심하면 주변에서 신고가 들어갔을까요? 악취나는 사무실에서 해고된 인력들의 일을 모두 떠안고 밤낮 열일하는 직원들의 고충은 얼마나 힘들지 가늠하기도 힘들 것 같습니다. 뉴욕타임스(NYT)의 보도에 따르면 일론 머스크가 트위터를 인수한 후, 건물 관리업체 직원들이 임금인상을 위한 파업을 시작했으며 이에 일론 머스크는 타협이 아닌 용역회사와의 계약을 파기하는 것을 택했다고 합니다. 이후 거의 한 달 동안 청소용업이 중단되면서 본사에 넘쳐나는 음식물 쓰레기와 화장실 악취로 인해 골머리를 썩고 있다고 합니다. 

2020년 샌프란시스코 트위터 사무실 내부

6개의 층에서 나눠서 일했던 직원들을 단 2층에 몰아넣고 그 많은 직원들이 오직 2개의 층 화장실만 이용하도록 허가했다는 일론 머스크. 심지어 화장실에 화장지 조차 없어진 지 오래라 직원들은 집에서 개인용 화장지를 챙겨서 다닌다고 합니다. 

그전에는 총 6개의 층을 사용했던 트위터 본사지만 임대료를 아낀다는 명목하게 4개의 층을 폐쇄하고 2개의 층만 사용하게 되었다고 합니다. 뭐... 인력이 줄었으니 6개의 층 모두 필요하진 않겠지만... 그래도 단 2개의 층에 가능한 인력을 배치하긴 했을까요? 

사실 미국에서의 업무환경은 법적으로 정해져있는 것이 대부분입니다. 적어도 어느 정도의 면적에 몇 명을 배치해야 하며 인력당 화장실을 몇 개가 필요한지 그리고 이를 지키지 않았을 시에 벌금형까지 조금은 엄격하다고 할 수 있을 정도로 강력한 편입니다. 특히 SNS같이 창조적인 활동이 주를 이루는 직업군인 경우, 업무 환경은 보다 여유롭고 창의로운 활동을 돕기위해 다른 타 직업군보다 사무환경이 여유로운 분위기입니다 (구글, 아마존, 페이스북 같은 경우) 

트위터는 샌프란시트코 본사 뿐만 아니라 다른 지역 사무실의 임대료도 대폭 줄이기 위해 줄였다고 합니다. 현재 뉴욕에 있는 트위터 사무실 또한 청소용역업체와의 문제로 악취문제가 발생하고 있으며 시애틀과 캘리포니아 새크라멘토 사무실 또한 폐쇄하겠다는 뜻을 밝히며 건물주에 임대료 또한 지급하지 않고 있는 상황이라고 합니다. 

뉴욕타임즈(NYT)가 직접 발로 뛰어 트위터의 전, 현직 직원들과의 인터뷰를 진행한 결과, 사무공간이 그전에 비해 많이 적어졌으며 그로 인한 인구밀집도가 높다 보니 음식물 쓰레기와 냄새, 그리고 사람들의 체취, 화장실 악취 등이 순식간에 생겨났다고 합니다. 특히 한 달 전부터는 청소하는 용역 업체도 없어졌으니....

새로운 용역업체를 찾아볼 생각조차 없어보였던 일론 머스크가 답답한 나머지, 악취로 인한 주변 빌딩들의 신고와 현직원들의 신고로 언론에서 다뤄졌던 것 같습니다. 언론에 민감한 일론 머스크다보니, 이번에도 최소한 청소용역업체를 선정하는 듯한 움직임을 보여주진 않을까 싶습니다. 

일론 머스크는 트위터를 인수한 후 인건비 및 비용절감으로 약 5억달러(6,300억)을 절감하겠다는 목표를 세웠다고 하는데요.... 구체적인 금액은 정해놨지만... 기간은 없는 허무맹랑한 목표 때문에 피해 보는 것은 바로 일하는 직원들이었네요. 

나날이 떨어지는 테슬라의 주가와 아수라장이 되어버린 코인판, 그리고 새롭게 인수한 트위터마저...... 일론 머스크가 대단하긴 하지만 이런 식으로 더 유명해질 필요가 있을까 싶습니다. 

 

 

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