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소소한 일상 Tips

카톡이 자꾸 꺼져요!!! (모든 어플들이 갑자기 안될 때!)-앱튕김

by Grace's Life 2021. 3. 23.
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오늘 아침에 갑자기 먹통이 되어버린 핸드폰!!!!

오늘 사용해야 할 중요한 서류나 내용들이

네이버 이메일, 구글 이메일, 그리고 카톡에 있는데 

갑자기 안켜지는 카톡과 모든 어플들!

 

오늘 새벽까지도 잘 되었던 어플들이

갑자기 먹통이 되니까 너무 답답해서 ㅜㅜ

 

카톡만 안되면 어플의 문제나? 했는데 

이건 네이버, 메일, 쇼핑앱, 구글 등 모든 앱들이 작동을 안 하니

너무나도 충격........

 

핸드폰을 껐다가 켜봐도 안되고 

PC카톡이나 PC 이메일은 다 들어가지는데 

핸드폰 어플만 켜졌다가 바로 꺼지는 증상 때문에 

업무도 못하고 전전긍긍ㅜㅜ

알고 보니 간단한 방법으로 복구할 수 있어요!!

원인은 바로 구글 안드로이드 앱과 크롬 앱 충돌이라고

 

추후에 다른 업데이트들을 진행할 때 생길 문제들이 있다고는 하지만

우선 가장 중요한 카톡과 이메일 어플들을 사용해야 하기에 

AS센터에서 안내를 받고 진행하기로 했고 현재는 아주 잘 사용되고 있어요!

 

▼▼▼▼▼▼  방법은 아래 ▼▼▼▼▼▼


1. 핸드폰 설정 ▶ 애플리케이션

2. Android System WebView상위 점 3개 탭 클릭업데이트 삭제 클릭

3. Chrome상위 점 3개 탭 클릭업데이트 삭제 클릭


 

1. 핸드폰 설정  애플리케이션


2. Android System WebView  상위 점 3개 탭 클릭  업데이트 삭제 클릭


3. Chrome  상위 점 3개 탭 클릭  업데이트 삭제 클릭

 


*증상에는 여러가진 원인이 있지만 이 방법은 업데이트 후 갑자기 안될 때 복구방법입니다 :)

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